如何处理针对快递员的恶意客户投诉？
淳安律师
2025-04-03
处理恶意投诉需依法应对。依据《民法典》等，恶意投诉者需承担民事责任，甚至刑事责任。若不处理，可能导致快递员名誉受损，工作受影响，甚至引发更多恶意行为。
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