买的电动车三个月内出现两次故障,可以退换吗

淳安律师 2025-05-04
电动车三个月内两次故障,退换需视情况。依据《产品质量法》及三包政策,若属质量问题且修理两次仍不能正常使用,可要求退换。不及时处理可能影响消费者合法权益,如造成经济损失或安全隐患。
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电动车故障处理视情况。操作如下:1.若属小故障,先联系售后维修;2.若维修后短期内再故障,要求换新车或退货;3.保留购车凭证、故障记录,作为维权依据;4.若商家拒绝,可投诉至消协或法院。
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电动车故障退换方式需依情况定。若属质量问题,可要求退货或换货;若已修理两次仍故障,应坚决要求退换。选择时需根据故障性质、影响及三包政策来判断。
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